반품 접수시 고객센터에서 택배사로 반품수거 접수를 처리합니다.
따라서 고객님께서 따로 택배사에 접수할 필요없이
상품을 잘 포장하시고 기다리시면 택배기사님이 고객님 댁으로 2~3일 이내에 방문하여 상품을 수거합니다.
만약, 부득이하게 고객님께서 직접 반품상품을 보내실 경우에는
아래 주소로 보내주시고 택배사, 운송장번호를
[1:1 친절 상담]에 남겨주시거나 고객센터(042-825-1374)로 연락주셔서 알려주시면 됩니다.
[반품 주소지] 충남 논산시 내동 26 건양대학교 바이오센터 404호 축사랑(송화바이오)
연락처 042-825-1374
단, 반품접수 없이 임의로 반품한 경우 반품 처리가 어렵거나 불가능한 경우가 있으니 주의 부탁드립니다.
또한 제품이 훼손되어 있거나 아무런 보호제 없이 보내셔서 제품이 파손되는 경우에는 고객님께서 배상하셔야 하오니 주의 부탁드립니다.
